1 – مقدمه

در محیط تجاری پویا و پیش‌بینی‌ناپذیر امروز، سازمان‌ها با مجموعه‌ای از ریسک‌ها روبه‌رو هستند که می‌تواند بر عملکرد، وضعیت مالی، برند و شهرت آنها تأثیر بگذارد. برای مدیریت بهینه این عدم اطمینان، ضروری است که شرکت‌ها استراتژی‌های پاسخ به ریسک قوی را تدوین و اجرا کنند. در این مقاله، مفهوم استراتژی‌های پاسخ به ریسک را بررسی می‌کنیم و رویکردهای کلیدی را که سازمان‌ها می‌توانند برای کاهش تهدیدات پیش بینی شده به کار ببرند، معرفی می‌کنیم.

استراتژی‌های پاسخ به ریسک (راهنمای جامع با مثال‌ها)

استراتژی‌های پاسخ به ریسک (راهنمای جامع با مثال‌ها)

2 – استراتژی‌های پاسخ به ریسک:

استراتژی‌های پاسخ به ریسک، اقدامات پیشگیرانه‌ای هستند که توسط سازمان‌ها برای مدیریت و حل مسائل ریسکی که ممکن است در طول اجرای پروژه‌ها، عملیات تجاری یا برنامه‌های استراتژیک به وجود بیایند، اتخاذ می‌شوند. این استراتژی‌ها به کمک کاهش احتمال وقوع ریسک، کاهش تأثیر آن یا انتقال آن به طرفین سوم، به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا انعطاف پذیری خود را افزایش دهند، دارایی‌های خود را حفظ کنند و پایداری بلندمدت خود را تضمین کنند.

بیشتر بخوانید:

چک لیست ارزیابی ریسک چیست؟

تجزیه و تحلیل درخت خطا FTA چیست؟

کاربرد درخت تصمیم گیری در مدیریت

2 -1- اجتناب:

   اجتناب شامل شناسایی و حذف ریسک‌ها با تغییر طرح‌ها، فرآیندها یا فعالیت‌ها به گونه‌ای است که از تهدیدات پتانسیلی دوری شود. استراتژی پاسخ به ریسک های منفی زمانی موثر است که ریسک به سازمان تهدید مهمی را ارائه می‌دهد و جایگزینی‌های قابل اجرا وجود دارد.استراتژی پاسخ به ریسک های مثبت نیز باید زمانی مورد استفاده قرار گیرند که ریسک فرصت قابل توجهی را ارئه دهد. (استراتژی های موثر در مدیریت فرصت ها)

مثال:

به عنوان مثال، یک شرکت تولیدی ممکن است تصمیم بگیرد که با همکاری با یک تامین‌کننده قابل اعتمادتر، از ورود به بازاری که مشکلات کیفیتی دارد، خودداری کند. یک مثال دیگر از استراتژی اجتناب می‌تواند در حوزه مالی باشد. به عنوان مثال، یک شرکت ممکن است تصمیم بگیرد از یک پروژه سرمایه‌گذاری که با ریسک بالایی همراه است، اجتناب کند. در صورتی که تحلیل‌های مالی نشان دهد که با وجود فرصت‌های بالقوه، تهدیدات این پروژه بیشتر از مزایای آن است، شرکت ممکن است تصمیم بگیرد که از این پروژه صرف‌نظر کند و به دنبال فرصت‌های دیگر بگردد.

2 -2- کاهش:

   کاهش بر روی کاهش احتمال یا تأثیر ریسک از طریق اجرای اقدامات پیشگیرانه تمرکز دارد. سازمان‌ها می‌توانند استراتژی‌های کاهشی از قبیل بهبود پروتکل‌های امنیتی، تنوع منابع یا بهبود روش‌های مدیریت پروژه را برای کاهش احتمال وقوع ریسک یا کمینه کردن پیامدهای آن، پیاده‌سازی کنند.

مثال:

به عنوان مثال، یک شرکت فناوری ممکن است با انجام بازبینی‌های منظم امنیتی و به‌روزرسانی‌ها، ریسکِ بروز نقض‌های امنیتی را کاهش دهد. یک مثال دیگر از استراتژی کاهش می‌تواند در بخش بهداشت و ایمنی کارکنان باشد. به عنوان مثال، یک کارخانه تولیدی ممکن است برای کاهش ریسک‌های حوادث کاری و آسیب به کارکنان، اقداماتی مانند ارائه آموزش‌های ایمنی، استفاده از تجهیزات ایمنی مناسب و اجرای فرآیندهای کاری ایمن‌تر را به اجرا درآورد.

2 -3- انتقال:

   انتقال شامل انتقال ریسک به طرفین سوم مانند ارائه‌دهندگان بیمه، شرکای خارجی یا توافقات قراردادی است. با انتقال ریسک، سازمان‌ها می‌توانند خطرات مالی خود را کم کنند یا مسئولیت مدیریت ریسک را با اشخاص خارجی به اشتراک بگذارند.

مثال:

به عنوان مثال، یک شرکت ساختمانی ممکن است ریسک تأخیرهای پروژه ناشی از هوا و هواشناسی را با خرید بیمه‌های پیمانکاری آب و هوایی به شرکت بیمه‌ منتقل کند. به عنوان مثالی دیگر، یک شرکت ساختمانی که در حال انجام یک پروژه بزرگ است، ممکن است مواجه با خطراتی مانند تأخیر در پروژه یا آسیب به تجهیزات باشد. برای کاهش این خطرات، برنامه ریزی پاسخ به ریسک شرکت می‌تواند بیمه‌های مناسبی را برای پوشش تأخیرها یا خسارت‌های احتمالی خریداری کند. بدین شکل، شرکت ریسک مالی احتمالی را به شرکت بیمه انتقال می‌دهد.

2 -4- پذیرش:

   پذیرش به معنای تصدیق وجود ریسک و تصمیم گرفتن برای تحمل پیامدهای احتمالی آن بدون انجام اقدامات دیگر برای کاهش یا انتقال آن است. این استراتژی زمانی مناسب است که هزینه یا زمان مورد نیاز برای حل ریسک بیشتر از تأثیر پیامدهای آن باشد. با این حال، پذیرش به معنای قبول کامل نیست؛ بلکه سازمان‌ها باید به صورت فعال ریسک را پایش کرده و برنامه‌هایی برای مواقع اضطراری داشته باشند.

بیشتر بخوانید:

روش مدلسازی ساختاری تفسیری (ISM)

پاورپوینت آموزش روش مدلسازی ساختاری تفسیری ISM

قالب اکسل مدیریت ریسک سازمانی

مثال:

به عنوان مثال، یک شرکت خودروسازی ممکن است ریسک نوسانات بازار را بپذیرد و به جای آن بر روی انعطاف و نوآوری تمرکز کند تا با شرایط بازار تغییرکننده سازگار شود. یک مثال دیگر از استراتژی پذیرش می‌تواند در بخش مالی باشد. به عنوان مثال، یک شرکت ممکن است با ریسک نوسانات قیمت مواد اولیه مواجه باشد. اگر این شرکت از این مواد برای تولید استفاده کند، ممکن است قیمت‌ها به طور ناگهانی تغییر کنند و به سودآوری شرکت آسیب بزنند. در این صورت، به عنوان یک برنامه پاسخ به ریسک شرکت ممکن است تصمیم بگیرد که ریسک نوسانات قیمت را بپذیرد و از رویکرد‌های مالی مانند مواجهه با خطر استفاده نکند، بلکه بر روی افزایش قابلیت اطمینان تولید و کاهش هزینه‌های عملیاتی تمرکز کند.

استراتژی‌های پاسخ به ریسک (راهنمای جامع با مثال‌ها)

استراتژی‌های پاسخ به ریسک (راهنمای جامع با مثال‌ها)

3 – نتیجه:

در پایان، استراتژی‌های پاسخ به ریسک ابزارهای اساسی برای سازمان‌ها برای راهبردی‌گذاری از ابهامات و محافظت از منافع خود هستند. با استفاده از ترکیبی از استراتژی‌های اجتناب، کاهش، انتقال و پذیرش، کسب و کارها می‌توانند به‌طور موثری ریسک‌ها را مدیریت کنند و انعطاف پذیری خود را در یک چشم‌انداز تجاری پویا تقویت کنند. برای سازمان‌ها ضروری است که به‌طور مداوم ریسک‌های خود را ارزیابی کرده، استراتژی‌های پاسخ به ریسک خود را بهبود بخشند و نگرانی‌های جدید را نظارت کنند تا اطمینان از موفقیت و پایداری بلندمدت خود داشته باشند.